Introducción

El cliente es la división de formación de un grupo editorial español líder en programas de formación a distancia.

La empresa presenta elevados niveles de morosidad debidos a ineficiencias del proceso de venta directa, y se observa la falta de indicadores específicos de morosidad.

Rol de Valoris

Identificación y reconstrucción KPIs de morosidad.

Elaboración modelos predictivos de morosidad para mejorar procesos comerciales en función nivel de riesgo de los clientes potenciales.

Definición del plan de negocio y priorización de las medidas correctivas a aplicar en cada paso del proceso comercial

Redefinición del modelo de incentivos

Resultados

Reingeniería del proceso de venta, que mejoró en 3 puntos el EBIDTA de la compañía

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