Introducción
El cliente es la división de formación de un grupo editorial español líder en programas de formación a distancia. La empresa presenta elevados niveles de morosidad debidos a ineficiencias del proceso de venta directa, y se observa la falta de indicadores específicos de morosidad.
Rol de Valoris
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Identificación y reconstrucción KPIs de morosidad. |
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Elaboración modelos predictivos de morosidad para mejorar procesos comerciales en función nivel de riesgo de los clientes potenciales. |
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Definición del plan de negocio y priorización de las medidas correctivas a aplicar en cada paso del proceso comercial |
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Redefinición del modelo de incentivos |
Resultados
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Reingeniería del proceso de venta, que mejoró en 3 puntos el EBIDTA de la compañía |
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