Introducción
Nuestro cliente está destinando importantes esfuerzos en el desarrollo de la solución Wi-Fi con dos motivaciones principales: aprovechar la oportunidad de ser el primero y diferenciarse del resto de competidores por medio de este servicio innovador. Este lanzamiento es uno de los primeros planificados en Europa y tiene como objetivo a dos años, el despliegue de 4.000 sitios.
El reto principal es llevar a cabo el lanzamiento de un nuevo servicio para proporcionar acceso Internet de banda ancha a usuarios en movimiento, alcanzando una posición de lideraje en el mercado.
Rol de Valoris
Valoris ayuda al cliente en la definición de la estrategia de wireless LAN y en el lanzamiento, incluyendo:
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Definición de la estrategia: |
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Cuantificación del mercado y estrategia de marketing. |
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Asesoramiento del plan de despliegue . |
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Implementación:
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Diseño e implementación de los procesos de extremo a extremo (facturación, gestión de clientes, provisión del servicio, etc.) |
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Adquisición de sitios. |
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Soporte en las operaciones: |
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Marketing y ventas. |
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Gestión de clientes. |
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Gestión de la calidad. |
Resultados
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Lanzamiento del servicio Wi-Fi con éxito. |
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